HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG
1. Truy cập trang web
- Mở trình duyệt web và truy cập vào website chính thức của Sonny.
2. Tìm kiếm sản phẩm
-
Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm hoặc loại sản phẩm bạn muốn mua, ví dụ: “áo chống nắng”, “găng tay chống nắng”, “khẩu trang chống nắng”,…
-
Duyệt danh mục sản phẩm: Trên trang chủ, sử dụng menu hoặc danh mục sản phẩm để khám phá các mẫu áo, phụ kiện chống nắng phù hợp với nhu cầu.
3. Chọn sản phẩm
-
Khi tìm thấy sản phẩm mong muốn, nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem chi tiết.
-
Xem kỹ thông tin: Đọc mô tả sản phẩm, kiểm tra chất liệu vải, tính năng chống nắng, kích thước, màu sắc, giá và hình ảnh thực tế.
-
Chọn màu sắc/kích cỡ/số lượng: Lựa chọn màu sắc, size áo hoặc phụ kiện phù hợp, sau đó chọn số lượng muốn mua.
4. Thêm vào giỏ hàng
- Sau khi chọn được sản phẩm, nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
- Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc kiểm tra giỏ hàng để xem lại các sản phẩm đã chọn.
5. Kiểm tra giỏ hàng
-
Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng (góc phải trên cùng màn hình) để xem lại sản phẩm đã chọn.
-
Tại đây, bạn có thể thay đổi số lượng, chọn lại màu/size, hoặc xóa sản phẩm không cần thiết.
6. Chọn phương thức thanh toán và vận chuyển
- Phương thức vận chuyển: Lựa chọn phương thức vận chuyển tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và tốc độ giao hàng mong muốn. Có thể có các tùy chọn như giao hàng tiêu chuẩn, giao nhanh, hoặc tự nhận tại cửa hàng (nếu có).
- Phương thức thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp, chẳng hạn như:
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
- Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay,…).
- Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery).
- Chuyển khoản ngân hàng.
7. Xác nhận đơn hàng
-
Kiểm tra lại địa chỉ nhận hàng, thông tin liên hệ và các sản phẩm đã chọn.
-
Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất quy trình mua sắm.
-
Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi xác nhận đơn hàng về email/SMS cho bạn.
8. Theo dõi và nhận hàng
-
Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua tài khoản trên website Sonny hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần hỗ trợ.